Führungskultur optimieren

"Der Mensch steht im Mittelpunkt", der "Kunde ist unser Auftraggeber" und
"Qualität ist uns höchste Verpflichtung". So oder so ähnlich steht es in vielen
Leitbildern und Führungskulturen. Anspruch und Wirklichkeit klaffen allerdings
oft auseinander.

Die Führungskultur dem Anspruch anpassen, darum geht es bei dieser top down
Maßnahme. Je nach Ausgangslage und Möglichkeiten erfordert dieser Prozess
12 - 36 Monate.

Instrumente

1. Globalziele
2. Mitarbeiter-Befragung
3. Ziel-Justierung und Feinziele
4. Maßnahmen auf allen beteiligten Hierarchie-Ebenen
5. Stichproben-Kontrolle
6. Fortsetzung der Maßnahmen
7. Zielerreichungsprognosen aufgrund des bisherigen Feedbacks
8. Abschluss-Workshops
9. Mitarbeiter-Befragung
10. Bewertung und Festlegung der weiteren Ziele und neuer Maßnahmen